Αρχική › Συζητήσεις › Λοιπά › ΕΠΕΙΓΟΝ: Συγκέντρωση δεδομένων πελατών
- Αυτό το θέμα έχει 0 απαντήσεις, 1 φωνή και ενημερώθηκε τελευταία φορά 8 έτη, 5 μήνες πριν από τον χρήστη
Διονύσης Σαμόλης.
-
ΣυντάκτηςΆρθρα
-
7 Ιανουαρίου, 2018 στις 11:57 πμ #830
Διονύσης Σαμόλης
ΣυντονιστήςΚαλημέρα σε όλους,
Είναι αναγκαίο να επικαιροποιηθούν ορισμένα στοιχεία των πελατών μας και για τον λόγο αυτό απαιτείται η ενασχόληση σας. Πριν την χρησιμοποίηση του αρχείου excel παρακαλώ διαβάστε όλες τις παρακάτω οδηγίες
Στοιχείο 1: Συνεργάτης που παρακολουθεί τον πελάτη
Ο κάθε συνεργάτης θα επιλέξει με φίλτρο στην σχετική στήλη (D) το όνομα του και θα επιβεβαιώσει ότι οι πελάτες που συνδέονται μαζί του είναι οι σωστοί. Αν κάποιος πελάτης δεν έχει συνδεθεί μαζί του αλλά θα έπρεπε, τότε:
Α μεταφέρει το όνομα του συνεργάτη που από λάθος εμφανίζεται στην στήλη
“Χ”-Αλλαγή Συνεργάτη (αρχικό όνομα)
Β γράφει το δικό του όνομα στην στήλη “D”-Συνεργάτης
ΠΡΟΣΟΧΗ: Δεδομένου ότι σε κάποιους πελάτες υπάρχει συνεργασία περισσοτέρων από 1 λογιστών (λογιστής-επιβλέπων-βοηθός), το κριτήριο για την συμπλήρωση της στήλης θα είναι ποιος υποβάλει μηνιαίως το ΦΠΑ. Ενδιαφέρει δηλαδή ποιος είναι ο τακτικός συνεργάτης και όχι ποιος είναι ο επιτηρητής του ή ο βοηθός του.
Στοιχείο 2: Ενεργή ή όχι εταιρεία και partner που έχει την τελική επίβλεψη
Ο κάθε συνεργάτης θα επιβεβαιώσει ότι η εταιρεία είναι ενεργή. Αν όχι, τότε στην στήλη “G” θα αντικαταστήσει την τιμή “1” με την τιμή “0”
Στην στήλη “Y”-Partner, θα γράψει το επίθετο του partner που έχει τον τελικό έλεγχο της εταιρείας (π.χ. Αρτσίτας για τους πελάτες Β΄κατηγορίας, Σαμόλης, Πουρνία κτλ).
Αν κάποιος πελάτης δεν εμφανίζεται, τότε δεν θα γίνει συμπλήρωση στο αρχείο αλλά στο απαντητικό email που θα σταλεί θα γραφτεί η επωνυμία και το ΑΦΜ του πελάτη που δεν υπάρχει.
Στοιχείο 3: Κύκλος Εργασιών 2017
Ο κάθε συνεργάτης θα καταγράψει στην στήλη “F” τις πωλήσεις της εταιρείας κατά το έτος 2017 σε χιλιάδες €.
Αν δεν έχει οριστικοποιηθεί 100% το σύνολο των πωλήσεων, τότε θα γίνει μια εκτίμηση βάσει των δεδομένων που υπάρχουν. Το ποσό αυτό το θέλουμε για να έχουμε μια γενική εικόνα της εταιρείας και πιθανή διαφορά του με το τελικό ποσό στον ισολογισμό δεν είναι πρόβλημα.
Στοιχείο 4: Ανάγκη για Πρόσθετες Υπηρεσίες
A Ο κάθε συνεργάτης θα επιλέξει στην στήλη “Τ” μια από τις τιμές A-B-C ανάλογα με την εκτίμηση του για το κατά πόσο είναι πιθανόν ο συγκεκριμένος πελάτης να έχει ανάγκη κάποια επιπλέον υπηρεσία από αυτές που ως σήμερα του παρέχει η ΑΡΤΙΟΝ. Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να αφορούν υπηρεσίες που προσφέρει τόσο η ΑΡΤΙΟΝ όσο και οι λοιπές εταιρείες του ομίλου (GRAND VALUE, CONNECT LINE, ORION,RELAY)
Οι τιμές A-B-C σημαίνουν:
Α= Υψηλή Πιθανότητα
Β= Μεσαία Πιθανότητα
Γ= Μικρή Πιθανότητα
B Στις στήλες “U” και “V” υπάρχει drop list που εμφανίζει τις πιθανές περιπτώσεις υπηρεσιών που ίσως ο πελάτης θα ήθελε από την ΑΡΤΙΟΝ ή τις λοιπές εταιρείες του ομίλου.
Εφόσον εκτιμάτε ότι ο πελάτης θέλει κάποιες άλλες υπηρεσίες, παρακαλώ επιλέξτε μια ή δύο από αυτές στις στήλες “U” ή “V”
Αποστολή συμπληρωμένου αρχείου
Ακολουθήστε λοιπόν τις παραπάνω οδηγίες για την συμπλήρωση των δεδομένων και στην συνέχεια κάντε αποστολή το αρχείο:
Α. στον κάθε partner το όνομα του οποίου έχετε συμπληρώσει στην στήλη “Y”-Partner.
Αν δηλαδή ένας συνεργάτης έχει συνεργασία με 3 partner, θα κάνει αποστολή το αρχείο 3 φορές και στο κάθε αρχείο που θα λάβει ο partner θα εμφανίζονται ΜΟΝΟ οι πελάτες που τον αφορούν. Π.χ. η Χαρά Ευφροσύνη θα κάνει αποστολή σε εμένα το αρχείο που θα περιέχει μόνο την εταιρεία ORIGINAL SENSES δεδομένου ότι αυτή είναι η μόνη εταιρεία στην οποία συνεργαζόμαστε. Τις λοιπές εταιρείες που έχει θα τις κάνει αποστολή στην Νάνσυ και την Μαρία με το ίδιο κριτήριο.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Θα συμπεριλάβεις και τις εταιρείες που έχεις χαρακτηρίσει ως μη ενεργές. Δεν θα τις διαγράψεις.
Β. στον υπεύθυνο των πωλήσεων Μπόθο Γιάννη ([email protected])
Το αρχείο θα πρέπει να έχει γίνει αποστολή το αργότερο την Τρίτη 9 Ιανουαρίου στις 15:00
Ευχαριστώ για την συνεργασία,
Σαμόλης Διονύσης
ΑΡΤΙΟΝ-ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΕΛΑΤΩΝ 7.1.2018-
Attachments:
You must be logged in to view attached files. -
ΣυντάκτηςΆρθρα
- Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να απαντήσετε σ' αυτό το θέμα συζήτησης.